OTM Belgian Shippers' Council

beeld met logos Hackathon2 1

Belangenorganisatie logistiek - handel en industrie

O.T.M. staat voor Organisatie van Traffic Managers. Zij is de enige organisatie die de
belangen verdedigt van de Verladers, zijnde de bedrijven die voor het vervoer van hun
producten gebruik maken van eigen vervoer of van transportbedrijven.

Prestaties meten van uw vervoerder

Onze transporteurs vormen het hart van onze logistieke flow. Zij zorgen ervoor dat alle goederen op tijd ter plaatse geraken.

Maar hoe weet je nu of je transporteur goed bezig is?
Uw transporteur voert vele leveringen voor u uit en soms gaat het niet zoals verwacht.
Hoe objectiveer je best zijn prestaties en zorg je ervoor dat de objectiviteit wint van de perceptie?

Individueel gekozen KPI’s kunnen u hierbij helpen, doch de SUPPLIER QUALITY RAITING of kortweg SQR gaat nog een stukje verder.
Het laat je toe om de prestaties van je transporteur te meten in de tijd, impact op de organisatie én om verschillende vervoerders objectief te evalueren.

Deze opleiding van slechts één dag vangt aan met het belang en opzet van KPI’s en leert je de techniek om transporteurs objectief te evalueren!

Waar en wanneer

Sint-Niklaas 7/11/2019 Hotel Serwir, Parklaan, Sint-Niklaas

Meteen inschrijven

  • Wat zijn KPI’s: definities en belang
  • Dashboard – Kritische Succesfactoren - KPI’s - Balanced Scorecard: wat is het verschil?
  • Waaraan moeten goede KPI’s voldoen?
  • Hoe KPI’s succesvol implementeren in uw organisatie?
  • Waarop letten tijdens een implementatie, waar kan het misgaan?
  • Keuze en opzetten van prestatie indicatoren (KPI’s) voor transport
  • Hoe de prestatiemeting van uw transporteur objectiveren?
  • Hoe omgaan met on-time delivery?
  • Opvolging en rapportering van de KPI’s
  • KPI’s en SLA’s
  • Hoe omgaan met klachten?

 

Doelgroep Administratieve medewerkers en leidinggevenden uit transport- en expeditie afdelingen verantwoordelijk voor verzending van goederen onafhankelijk van de transportmodus.
Aanpak

Deze sessie is opgebouwd vanuit de rijke praktijkervaringen van de docent in dit vakgebied.

Discussies en cases vormen de rode draad van deze opleiding.
Duur van de opleiding 1 dag van 9u tot 17u
Locatie en datum 7/11/19  Sint-Niklaas
Deelname

eden OTM/FEDUSTRIA: 402 € / deelnemer 
Niet-leden: 474 € / deelnemer

Prijzen exclusief 21 % BTW
Prijzen inclusief broodjeslunch

Meteen inschrijven

O.T.M Partners

nwLogoPortOfAntwerp

stream logo

uw logo

nwlogoremant onderaanwebj

descartes logo

uw logo

get logo

Timocom nieuwlogo 2018 form partnerlogo1

logo easyfairs nieuw kl

ziegler partnerbalk

 

DP World Antwerp 2017 web

transportandlogistics2019